← Zpět na web

Zásady zpracování osobních údajů

Informace dle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Aktualizováno 21. 6. 2026.

1. Správce osobních údajů

2. Jaké údaje zpracováváme

Při odeslání poptávky z kontaktního formuláře zpracováváme údaje, které nám sami vyplníte:

• Jméno a příjmení
• E-mail a/nebo telefon (kontakt pro odpověď)
• Údaje o akci — typ, termín, popis poptávky
• Technické údaje — IP adresa odeslání (ochrana proti zneužití formuláře)

3. Účel a právní základ

• Vyřízení poptávky a komunikace s vámi — právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), případně souhlas, který udělíte zaškrtnutím políčka ve formuláři.
• Plnění smlouvy — pokud z poptávky vznikne objednávka (čl. 6 odst. 1 písm. b).
• Ochrana před zneužitím — zabránění spamu a útokům na formulář (oprávněný zájem).

4. Doba uložení

Údaje z poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení a po dobu trvání případné spolupráce. Nevyžádané poptávky, ze kterých nevznikne spolupráce, mažeme nejpozději do 3 let. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

5. Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely ani je neprodáváme. Zpracovává je pouze správce a jeho poskytovatel hostingu (webové úložiště) v rámci EU. Předání úřadům proběhne jen tehdy, ukládá-li to zákon.

6. Cookies a sledování

Veřejný web nepoužívá marketingové ani analytické cookies. Pro základní zabezpečení (ochrana formuláře proti zneužití) pracujeme jen s krátkodobým anonymním otiskem IP adresy na straně serveru — bez ukládání cookie do vašeho prohlížeče a bez profilování. Interní CRM používá pouze technicky nezbytné cookies pro přihlášení.

7. Vaše práva

Ve vztahu k vašim údajům máte právo na:

• přístup k údajům a jejich kopii,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz („právo být zapomenut"),
• omezení zpracování a vznesení námitky,
• přenositelnost údajů,
• odvolání souhlasu kdykoli (do budoucna).

Práva uplatníte e-mailem na info@cezaa.eu. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

© 2026 Agentura CEZAA, s.r.o. — Tyto zásady mají informativní charakter a mohou být průběžně aktualizovány.